سياسة التبديل و الإرجاع

في روزا قيفت نسعى لمنح عملاءنا تجربة استثنائية وعالية الجودة، لكن في حال ظهور عيوب مصنعية خارجة عن ارادتنا، لك الحق بالمطالبة ببديل بعد توثيق المشكلة و التحقق من صحتها، خلاف المنتجات الطبيعية او المنتجات المصنعة خصيصا او حسب طلبكم.

استرجاع واستبدال البضائع يكون خلال 2 يوم من تاريخ استلامكم للطلب.

نضمن لك حقك في استرجاع البضائع بسبب اختلاف في الجودة، اللون، او الحجم الموضح في صفحة المنتج وذلك خلال يومين من استلامكم للطلب، وذلك بشرط اعادة المنتج بحالته وتغليفه الاصلي كما وصلكم، باستثناء المنتجات الغير مغلفه بتغليف مصنعي.

سوف يتم إحتساب مبلغ الطلب المعاد كرصيد يضاف الى محفظتك، يخصم منه اجور الشحن.